基点生物提供自动化生物样本存储及管理解决方案的端到端专业服务。我们经验丰富的工程和应用团队在项目的每一个阶段与客户紧密合作——从咨询和系统设计到安装、验证、培训、预防性维护和技术支持。我们致力于帮助实验室和生物样本库实现可靠运行、最优性能及长期成功。
每个实验室都有独特的存储需求。我们的专家与客户合作,了解样本类型、存储容量、处理通量及工作流程需求,为生物样本库、医院、研究机构和生命科学组织提供定制化解决方案。
从规划到部署,专职项目经理协调实施的每一个阶段,以确保高效沟通、按时交付和项目的顺利执行。

我们经验丰富的现场工程师执行专业的安装、系统调试和运行验证,确保每套系统均可投入可靠的日常运行。
基点生物提供安装确认和运行确认支持,帮助客户验证系统性能,并在适用情况下满足内部质量和法规要求。

全面的操作员培训帮助用户快速掌握系统操作、样本管理、日常维护以及实验室工作流程的最佳实践。
预防性维护、软件更新、远程诊断和快速响应的技术支持,有助于最大化设备正常运行时间,并保持长期的运行可靠性。
经验丰富的应用工程师
全球安装经验
全面的项目管理
快速技术响应
专业培训计划
长期生命周期支持

无论您是正在建立新的生物样本库,还是扩展现有设施,基点生物的专业服务都能帮助您充满信心地部署可靠的自动化样本存储解决方案。